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埃塞俄比亞客戶(hù)，從事了很長(zhǎng)時(shí)間的酒店洗衣房管理，對(duì)洗衣房設(shè)備很了解。周六客戶(hù)來(lái)訪，為60個(gè)房間的酒店尋找洗衣房設(shè)備，客戶(hù)先是到成品區(qū)查看我們的產(chǎn)品，客戶(hù)很詳細(xì)的檢查產(chǎn)品的操作系統(tǒng)，驅(qū)動(dòng)零件及檢查產(chǎn)品材質(zhì)。看完產(chǎn)品后，力凈銷(xiāo)售經(jīng)理針對(duì)客戶(hù)的要求做了整套洗衣房設(shè)備方案，及報(bào)價(jià)。客戶(hù)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品的質(zhì)保問(wèn)題，首先告知他，我們的產(chǎn)品很少出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品出廠時(shí)會(huì)一起配送易損件給客戶(hù)。如果售后有任何問(wèn)題，我們會(huì)有專(zhuān)業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)跟他們接觸并及時(shí)解決。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)很有信心，原先要求一套設(shè)備的報(bào)價(jià)，最后要求報(bào)兩套設(shè)備的價(jià)格。

在第二個(gè)周一客戶(hù)再次來(lái)訪，談?wù)摿水a(chǎn)品交期等問(wèn)題，最終確定了訂單，當(dāng)場(chǎng)簽訂了合同，購(gòu)買(mǎi)了工業(yè)洗衣機(jī)，工業(yè)烘干機(jī)，燙平機(jī)，折疊機(jī)等整套的洗衣房設(shè)備。簽完合同后，客戶(hù)還有另一個(gè)意向，他想跟我們合作在他們國(guó)家開(kāi)個(gè)洗衣房并同時(shí)推廣力凈的工業(yè)洗衣機(jī)。

由于客戶(hù)在美國(guó)生活了15年，美國(guó)的經(jīng)營(yíng)模式令他感觸很深：酒店房間里的床單被套，毛巾等都是從洗衣房租回來(lái)的，酒店里面不設(shè)置洗衣房。布草需要換的時(shí)候再送到洗衣房去洗。客戶(hù)考察過(guò)，租床單比買(mǎi)設(shè)備及雇人共更節(jié)約成本.考慮到他們國(guó)家大部分的酒店都是小型酒店，酒店自己購(gòu)買(mǎi)工業(yè)洗衣機(jī)和雇人工將是一筆很大的成本。加上洗衣房的管理，維修等問(wèn)題對(duì)于酒店來(lái)說(shuō)是很頭疼的事情。

所以客戶(hù)有一個(gè)想法就是模仿美國(guó)人的經(jīng)營(yíng)理念，在他們首都亞的斯亞貝巴中心開(kāi)一個(gè)洗衣房，以清洗和出租的模式經(jīng)營(yíng)。另一方面，他的洗衣房設(shè)備都放力凈的產(chǎn)品，洗衣房可以成為力凈產(chǎn)品的展廳，展示給計(jì)劃買(mǎi)洗衣房設(shè)備的客戶(hù)看。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的討論，最終確定，客戶(hù)回他們國(guó)家后，預(yù)算所有的成本，我們約好8月份過(guò)去他們國(guó)家考察及談?wù)撟罱K的合作細(xì)節(jié)。